1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie weiterer nationaler Datenschutzgesetze ist:

Holger Freund
Staufenstraße 33
41061 Mönchengladbach
Deutschland

E-Mail: kontakt@freund360.de

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse oder Gesundheitsdaten).

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit sie für folgende Zwecke erforderlich ist:

• Bereitstellung dieser Website
• Bearbeitung von Anfragen
• Durchführung unserer Tätigkeit als Versicherungsmakler nach §34d GewO
• Vermittlung und Betreuung von Versicherungsverträgen
• Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – Einwilligung für besondere Kategorien personenbezogener Daten (insbesondere Gesundheitsdaten)

4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Websitebesuch

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Daten durch den von uns eingesetzten Webserver erfasst.

Diese Daten werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dabei handelt es sich insbesondere um:

• IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Browserversion
• Betriebssystem des Nutzers
• Name des Access-Providers
• übertragene Datenmenge
• Meldung über erfolgreichen Abruf

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur:

• Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs der Website
• Fehleranalyse und Optimierung der Systeme
• Abwehr von Angriffen (z. B. DDoS, Missbrauch)

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb)
• § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (technisch notwendige Speicherung)

Die Server-Logfiles werden in der Regel nach spätestens 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Speicherung erforderlich ist.

5. Hosting durch STRATO

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin

STRATO verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adressen
• Meta- und Kommunikationsdaten
• Websitezugriffe
• technische Systemdaten

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich innerhalb der EU.

6. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, um die Übertragung vertraulicher Inhalte zu schützen.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers sowie am Schloss-Symbol.

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.

Wir unterscheiden zwischen:

7.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind erforderlich, um die Funktionalität der Website sicherzustellen (z. B. Navigation, Sicherheit, Formularfunktionen).

Rechtsgrundlage:

• § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

7.2 Optionale Cookies (Statistik / Marketing)

Diese Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor eingewilligt haben.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
• § 25 Abs. 1 TDDDG

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Consent-Management-Tool widerrufen.

8. Consent-Management-Tool

Zur Verwaltung von Einwilligungen verwenden wir ein Consent-Management-System.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Einwilligungsstatus
• Zeitpunkt der Einwilligung
• Browserinformationen
• anonymisierte IP-Adresse

Zweck ist die rechtssichere Dokumentation Ihrer Einwilligung nach DSGVO.

9. STRATO SiteAnalytics (Webanalyse)

Diese Website nutzt STRATO SiteAnalytics zur statistischen Auswertung der Websitebesuche.

Dabei werden ausschließlich anonymisierte bzw. pseudonymisierte Daten verarbeitet, insbesondere:

• gekürzte IP-Adresse
• aufgerufene Seiten
• Besuchszeitpunkt
• Verweildauer
• verwendeter Browser
• Betriebssystem

Es erfolgt keine direkte Identifizierung einzelner Nutzer.

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Analyse und Optimierung des Angebots)
• ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bei Einwilligung über Cookie-Banner)

10. Tätigkeit als Versicherungsmakler nach §34d GewO

Wir sind als Versicherungsmakler nach §34d Gewerbeordnung tätig und vermitteln Versicherungsverträge zwischen Kunden und Versicherungsunternehmen.

Im Rahmen dieser Tätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Beratung zu Versicherungsprodukten
• Erstellung von Angeboten
• Vermittlung von Versicherungsverträgen
• Betreuung bestehender Verträge
• Schadenbearbeitung
• Kommunikation mit Versicherern

10.1 Verarbeitete Datenkategorien

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten (Name, Adresse, Geburtsdatum)
• Kontaktdaten (Telefon, E-Mail)
• Vertragsdaten
• Versicherungsdaten
• Finanz- und Zahlungsdaten
• Gesundheitsdaten (z. B. bei Kranken-, Lebens- oder Berufsunfähigkeitsversicherungen)
• Schadensdaten
• Familien- und Risikoinformationen

11. Zusammenarbeit mit Maklerpool SDV AG

Zur effizienten Abwicklung unserer Maklertätigkeit arbeiten wir mit folgendem Maklerpool zusammen:

SDV – Servicepartner der Versicherungsmakler AG
Proviantbachstraße 30
86153 Augsburg

Die SDV AG unterstützt uns insbesondere bei:

• Tarif- und Angebotsberechnungen
• Antragsbearbeitung
• Vertragsverwaltung
• Kommunikation mit Versicherern
• Dokumentenmanagement
• Schadenabwicklung

Im Rahmen dieser Zusammenarbeit werden personenbezogene Daten an die SDV AG übermittelt, soweit dies für die Vermittlung und Betreuung von Versicherungsverträgen erforderlich ist.

Die SDV AG kann dabei als eigenständiger Verantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter tätig werden, abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsschritt.

Verarbeitete Daten können umfassen:

• Versicherungsanfragen
• Vertragsdaten
• Gesundheitsdaten
• Kommunikationsdaten
• technische Nutzungsdaten

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / Vermittlung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten)
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Gesundheitsdaten)

12. Nutzung von Vergleichs- und Tarifrechnern

Zur Erstellung von Versicherungsvergleichen nutzen wir externe Vergleichsrechner und Tariftools, insbesondere:

• Smart InsurTech
• Covomo Versicherungsvergleich GmbH
• NAFI GmbH
• Systeme der SDV AG
• VGK24 / VGK24 Vergleichsrechner

Bei Nutzung dieser Tools werden die von Ihnen eingegebenen Daten an die jeweiligen Anbieter übermittelt.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• Versicherungsanfragen und Tarifdaten
• persönliche Angaben
• Gesundheitsdaten
• technische Verbindungsdaten (IP-Adresse, Browserdaten)

Die Anbieter können als eigenständige Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter tätig sein.

Nutzung des Vergleichsrechners von Smart InsurTech

Auf unserer Website nutzen wir einen Versicherungs-Vergleichsrechner der Smart InsurTech AG, Heidestraße 8, 10557 Berlin („Smart InsurTech“). Der Vergleichsrechner ermöglicht die Berechnung und den Vergleich von Versicherungsangeboten verschiedener Anbieter.

Bei Nutzung des Vergleichsrechners können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Hierzu zählen insbesondere:

• Stammdaten (z. B. Name, Geburtsdatum, Anschrift),
• Kontaktdaten,
• vertragsrelevante Angaben,
• technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel, Browserinformationen).

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung von Versicherungsvergleichen, der Angebotserstellung sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Versicherungsabschlusses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer nutzerfreundlichen und effizienten Vergleichsmöglichkeit gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Smart InsurTech verarbeitet Daten dabei als eigenständiger Verantwortlicher bzw. als Auftragsverarbeiter, abhängig von der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit und technischen Einbindung des Vergleichsrechners.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Smart InsurTech finden Sie unter: https://www.smartinsurtech.de/datenschutz
 

Einsatz von Vergleichsrechnern der Covomo Versicherungsvergleich GmbH

Für die Erstellung von Versicherungsvergleichen und digitalen Angebotsstrecken nutzen wir Systeme der:

Covomo Versicherungsvergleich GmbH

Die Covomo Versicherungsvergleich GmbH stellt Vergleichs- und Vermittlungsplattformen für verschiedene Versicherungsprodukte zur Verfügung. Über diese Systeme können Versicherungsangebote berechnet, verglichen und Anträge vorbereitet oder übermittelt werden.

Im Rahmen der Nutzung der Covomo-Systeme können personenbezogene Daten an Covomo sowie an angebundene Versicherungsunternehmen oder technische Dienstleister übermittelt werden, soweit dies zur Angebotserstellung, Tarifberechnung oder Vertragsvermittlung erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten (z. B. Name, Anschrift, Geburtsdatum)
• Kontaktdaten
• Versicherungs- und Tarifdaten
• Risikoangaben
• Fahrzeug-, Objekt- oder Vertragsdaten
• Gesundheitsdaten (bei entsprechenden Versicherungsprodukten)
• Zahlungs- und Finanzdaten
• Kommunikationsdaten
• technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Zugriffszeitpunkte)

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Durchführung von Versicherungsvergleichen
• Berechnung individueller Versicherungstarife
• Erstellung und Übermittlung von Angeboten
• Unterstützung der digitalen Antragstellung
• Vermittlung und Verwaltung von Versicherungsverträgen
• technische Bereitstellung und Optimierung der Vergleichsplattform

Covomo kann hierbei als eigenständiger Verantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter tätig werden, abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Angebots- und Vertragsabwicklung)
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten)

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Covomo finden Sie unter: https://www.covomo.de/

Einsatz von Vergleichsrechnern der NAFI GmbH

Für die Erstellung von Versicherungsvergleichen und Tarifberechnungen nutzen wir Vergleichs- und Analysesoftware der:

NAFI GmbH

Die NAFI GmbH stellt technische Systeme zur Verfügung, mit denen Versicherungsprodukte verschiedener Versicherungsunternehmen verglichen, analysiert und berechnet werden können.

Im Rahmen der Nutzung der Vergleichsrechner können personenbezogene Daten an die NAFI GmbH übermittelt und dort verarbeitet werden. Dies erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Durchführung von Tarifvergleichen, Angebotserstellungen oder der Vermittlung von Versicherungsverträgen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten (z. B. Name, Geburtsdatum, Familienstand)
• Kontaktdaten
• Angaben zum Versicherungsbedarf
• Risiko- und Tarifdaten
• Fahrzeugdaten (z. B. bei Kfz-Versicherungen)
• Objekt- und Immobiliendaten
• Berufs- und Einkommensdaten
• Gesundheitsdaten (bei entsprechenden Versicherungsarten)
• Vertrags- und Antragsdaten
• technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkte von Zugriffen)

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

• Durchführung von Versicherungsvergleichen
• Berechnung von Versicherungstarifen
• Erstellung individueller Angebote
• Vorbereitung und Durchführung von Versicherungsanträgen
• Dokumentation von Beratungsvorgängen
• Optimierung und Bereitstellung der Vergleichssoftware

Die NAFI GmbH kann dabei als eigenständiger Verantwortlicher oder als Auftragsverarbeiter tätig werden, abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Angebots- und Vertragsabwicklung)
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten)

Weitere Informationen zum Datenschutz bei NAFI finden Sie unter: https://www.nafiauto.de/

Einsatz des Vergleichsrechners von VGK24

Auf unserer Website können Vergleichsrechner und Tarifvergleichssysteme der VGK24 genutzt werden.

Anbieter ist:

VGK24 GmbH
Kaiserstraße 171
66386 St. Ingbert
Deutschland

Bei der Nutzung der Vergleichsrechner können personenbezogene Daten an VGK24 übermittelt und dort verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere:

• Angaben zur gewünschten Versicherung
• Personen- und Kontaktdaten
• Risiko- und Tarifdaten
• Gesundheitsdaten (sofern erforderlich)
• technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browserinformationen)

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Tarifberechnung, Angebotserstellung sowie Vermittlung von Versicherungsverträgen.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten)

Weitere Informationen zum Datenschutz bei VGK24 finden Sie unter:

Datenschutzerklärung von VGK24

13. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular), verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Inhalt der Nachricht
• ggf. Vertrags- oder Anliegeninformationen

Zweck der Verarbeitung ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertraglich / vertraglich)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Kommunikation)

14. Terminbuchung über Calendly

Für Terminvereinbarungen nutzen wir den Dienst Calendly LLC, USA.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Terminwunsch
• Kommunikationsinhalte

Eine Datenübermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden.

Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Die Übermittlung erfolgt auf Basis:

• EU-Standardvertragsklauseln
• EU–US Data Privacy Framework (DPF)

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn sie erforderlich ist, insbesondere an:

• Versicherungsunternehmen
• Maklerpool SDV AG
• Vergleichs- und Tarifanbieter
• IT- und Hostingdienstleister
• Kommunikationsdienstleister
• Steuerberater
• Behörden (gesetzliche Verpflichtung)

16. Drittlandübermittlung

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittstaaten (außerhalb der EU/des EWR) erfolgt nur, wenn:

• eine Einwilligung vorliegt oder
• geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder DPF-Zertifizierung)

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Darüber hinaus gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen:

• 6 Jahre (handelsrechtlich)
• 10 Jahre (steuerrechtlich)
• Verjährungsfristen bei Versicherungsverträgen

18. Rechte betroffener Personen

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

19. Widerruf von Einwilligungen

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

20. Beschwerderecht

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf

21. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

22. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

23. Widerrufsrecht

Die neue Online-Widerrufsfunktionalität setzt voraus, dass personenbezogenen Daten des Kunden mit Ausübung des Widerrufsbuttons an Freund360 bzw. an einen von diesem beauftragten Dritten übermittelt und von diesem im Anschluss verarbeitet werden. Dies schon, um den Widerruf bearbeiten und die verpflichtende Eingangsbestätigung übersenden zu können.

24. Aktualität

Stand Juni 2026